Carla Behr, kalite, hasta deneyimi ve kişi odaklı bakım konusunda derin uzmanlığa sahip, başarılı bir sağlık lideridir. Brezilya Büyüme Direktörü olarak, bölgede anlamlı ve insancıl bakımı ilerletmek için kuruluşlarla ortaklık kurarak Planetree'nin misyonunun genişlemesini desteklemektedir. Brezilya sağlık sisteminde on yıldan fazla deneyime sahip olan Behr, performans iyileştirme, klinik operasyonlar ve sağlık yönetimi alanlarında güçlü bir geçmişe sahiptir. Carla, Hospital Israelita Albert Einstein ve Hospital Sírio-Libanês gibi önde gelen sağlık kuruluşlarında çalışmıştır. Sağlık sektöründe 25 yılı aşkın deneyime sahip olan Behr, kalite, güvenlik ve kişi odaklı bakıma büyük önem vermektedir.
Carla, São Paulo Üniversitesi'nden (USP) yüksek lisans derecesine sahip bir eczacı-biyokimyacıdır. Ayrıca POLI-USP'den Kalite ve Verimlilik alanında yüksek lisans eğitimi, Insper-SP'den Sağlık Yönetimi alanında Yönetici MBA ve Einstein Sağlık Fakültesi'nden MBA sonrası eğitim almıştır. Green Belt sertifikasına sahiptir ve Einstein ile Paris Üniversitesi arasındaki bir ortaklık sayesinde Sağlık Proje Yönetimi Mükemmellik ve Performans Sertifikası almıştır.
Kişi odaklı bakımın tutkulu bir savunucusu olan Carla, Hasta Deneyimi Enstitüsü tarafından Sertifikalı Hasta Deneyimi Uzmanı (CPXP), Planetree International tarafından Kişi Odaklı Bakım Uzmanı (FPCC) ve Sağlık Hizmetleri İyileştirme Enstitüsü (IHI) tarafından sertifikalı İyileştirme Danışmanıdır. Ayrıca Brezilya Hasta Deneyimi Derneği'nin aktif bir üyesidir.
