Nelson Junior, Brezilya'da PCC Danışmanı olarak görev yapmaktadır ve klinik bakım, hastane yönetimi ve kalite iyileştirme alanlarında yirmi yılı aşkın deneyime sahiptir. Kariyeri, kişi odaklı bakımı ilerletme ve hastalar, aileler ve sağlık ekipleri arasındaki ortaklıkları güçlendirme konusundaki derin ve uzun soluklu bağlılığını yansıtmaktadır.
Nelson, 1990'larda, bakım modellerinin genellikle hasta ve aile katılımını sınırladığı bir dönemde hemşirelikteki profesyonel yolculuğuna başladı. Sağlık hizmetlerinde insan deneyimini iyileştirme motivasyonuyla, ileri düzey hemşirelik eğitimi aldı ve on yıldan fazla bir süre yoğun bakım ünitesinde kayıtlı hemşire olarak çalıştı. Bu görevde, bakım hizmetlerinin ön saflarında çalışarak, kritik anlarda empati, şefkat ve klinik mükemmellikle hastaları ve ailelerini destekledi.
Aynı kurumda çalışırken Nelson, uluslararası sertifika alan bir obezite cerrahisi mükemmellik merkezinin geliştirilmesine öncülük etti. Bu deneyim, çok disiplinli ekip liderliği, yüksek riskli karar verme ve hastalar ile ailelerinin bakım planlamasına aktif ortaklar olarak dahil edilmesi konularındaki uzmanlığını güçlendirdi.
Girişimcilik liderliği yaptığı ve operasyonel ve organizasyonel yönetim becerilerini daha da geliştirdiği bir dönemin ardından Nelson, tüm dikkatini sağlık hizmetlerine yöneltti. Derinlemesine kişisel bir aile deneyimi, etkili iletişim ile hasta ve aile katılımının güvenli ve yüksek kaliteli bakım için vazgeçilmez olduğu konusundaki inancını pekiştirdi. Bu bakış açısı, çalışmalarını Planetree'nin kişi merkezli bakım modelinin ilkeleriyle daha da uyumlu hale getirdi.
COVID-19 pandemisinden önce, Nelson kalite ve hasta güvenliği konusunda uzmanlaşmış ve o zamandan beri yüksek etkili hastane dönüşüm girişimlerini destekleyen bir danışman olarak çalışmıştır. Çalışmaları, Brezilya'daki sağlık kuruluşlarında ortaklık, şefkat ve mükemmellik kültürlerini güçlendirmeye odaklanmaktadır.
