Lisa Keitel es miembro activo del PFPC Global desde 2020, participando en subcomités que trabajan en iniciativas anuales, contratación, revisión de contenidos, etc. Ha presentado el trabajo del Consejo en los foros internacionales anuales de Planetree, celebrados en Baltimore, Boston y Nueva Orleans. Lisa también es miembro del Consejo Asesor Comunitario Estatal de la Alianza para la Seguridad del Paciente de Minnesota desde 2020.
Lisa ha sido asesora de pacientes durante más de 25 años. Comenzó su labor como asesora de pacientes tras el nacimiento de su hijo en 1997, en el Consejo Asesor del Centro de Maternidad del Hospital United de St. Paul, Minnesota, donde prestó sus servicios desde 1998 hasta 2010. Lisa representó al Centro de Maternidad en dos conferencias nacionales del Instituto para la Atención Centrada en el Paciente y la Familia. Como paciente de cáncer de mama, ha colaborado con el Programa de Colaboración entre Pacientes y Familias (PFPP) de Allina desde 2014 hasta la actualidad y fue copresentadora junto con el personal del PFPP de Allina en la conferencia del Instituto Beryl celebrada en Dallas en 2016.
Como madre de un adulto con diversidad neurológica, Lisa se dedica a trabajar para mejorar la seguridad de los pacientes y promover la atención centrada en la persona para su hijo, todos los pacientes y sus familias, y los proveedores.
