Nelson Junior trabaja como consultor de PCC en Brasil, donde aporta más de dos décadas de experiencia en atención clínica, dirección hospitalaria y mejora de la calidad. Su trayectoria profesional refleja un compromiso profundo y duradero con el avance de la atención centrada en la persona y el fortalecimiento de las relaciones entre pacientes, familias y equipos sanitarios.
Nelson comenzó su trayectoria profesional en enfermería en la década de 1990, en una época en la que los modelos de atención a menudo limitaban la participación de los pacientes y sus familias. Motivado por mejorar la experiencia humana en la atención sanitaria, cursó estudios avanzados de enfermería y trabajó como enfermero titulado en una unidad de cuidados intensivos durante más de una década. En este puesto, trabajó en primera línea de la prestación de cuidados, apoyando a los pacientes y sus familias en momentos críticos con empatía, compasión y excelencia clínica.
Mientras trabajaba en la misma institución, Nelson dirigió el desarrollo de un centro de excelencia en cirugía bariátrica que obtuvo la certificación internacional. Esta experiencia reforzó su experiencia en el liderazgo de equipos multidisciplinares, la toma de decisiones de alto riesgo y la integración de pacientes y familias como socios activos en la planificación de la atención sanitaria.
Tras un periodo de liderazgo empresarial, en el que desarrolló aún más sus habilidades de gestión operativa y organizativa, Nelson volvió a centrar toda su atención en la asistencia sanitaria. Una experiencia familiar muy personal reforzó su convicción de que la comunicación eficaz y la participación de los pacientes y sus familias son esenciales para una atención segura y de alta calidad. Esta perspectiva alineó aún más su trabajo con los principios del modelo de atención centrada en la persona de Planetree.
Antes de la pandemia de COVID-19, Nelson se especializó en calidad y seguridad del paciente y, desde entonces, ha trabajado como consultor apoyando iniciativas de transformación hospitalaria de gran impacto. Su trabajo se centra en fortalecer las culturas de colaboración, compasión y excelencia en las organizaciones sanitarias de Brasil.
