Heather Ennis, DHSc, MHA, FPCC, est directrice du réseau mondial de conseil Planetree, où elle aide les organismes de santé du monde entier à promouvoir les soins centrés sur la personne par le biais de stratégies, de formations et de transformations.
Avant de rejoindre Planetree, Heather occupait le poste de directrice de l'accréditation et de l'évaluation à la faculté des sciences de la santé de l'université de New Haven. À ce titre, elle a dirigé le développement et l'accréditation réussie de plusieurs programmes universitaires et s'est fait la championne de l'intégration des principes de soins centrés sur la personne dans l'ensemble du programme d'études de la faculté. En tant que participante au programme pilote d'enseignement supérieur de Planetree, elle a co-développé des compétences éducatives centrées sur la personne qui restent fondamentales pour la faculté des sciences de la santé. Heather continue de soutenir à la fois l'université et sa communauté au sens large en siégeant à plusieurs conseils d'administration et comités.
Au début de sa carrière, Heather a travaillé comme chef de projet dans le secteur de la santé, où elle s'est spécialisée dans la conformité clinique et la formation à la conformité d'entreprise. Elle a joué un rôle clé dans le développement du département et a fait partie du groupe de travail qui a obtenu la première certification NCQA de son organisation. Son travail consistait notamment à contribuer à l'élaboration de politiques liées à la conformité HIPAA et aux directives relatives à la greffe de moelle osseuse.
Heather est titulaire d'une licence en santé publique de la Southern Connecticut State University, d'une maîtrise en administration des soins de santé de l'université de New Haven et d'un doctorat en sciences de la santé de l'université de New Haven, avec une spécialisation en leadership éducatif. Ses recherches actuelles portent sur le point de vue des étudiants concernant l'impact de l'enseignement des soins centrés sur la personne. Elle est membre de la société honorifique Upsilon Phi Delta et membre de Person-Centered Care with Planetree.
