Jill est certifiée Planetree International en soins centrés sur la personne. Elle est originaire de Toronto, au Canada. Elle est membre active du Planetree Global Patient and Family Partnership Council (Global PFPC) depuis 2021. À ce titre, Jill participe aux travaux et aux projets du sous-comité PFPC, intervient lors de conférences internationales et de forums Planetree, et participe à des initiatives, des comités, des cours, des planifications stratégiques et des recrutements Planetree significatifs.
Jill est impliquée dans le domaine de la santé, tant à titre personnel que professionnel, depuis plus de 25 ans. Elle se consacre à l'humanisation des soins de santé au profit des patients, des familles et des prestataires. L'expérience directe de Jill en tant que patiente et aidante familiale complète sa formation approfondie en soins centrés sur la personne (PCC) et sa passion inébranlable pour transformer l'expérience des soins de santé grâce à un engagement authentique, des partenariats collaboratifs et la co-conception. En tant que fondatrice de Care 2Collaborate, elle possède des connaissances et une perspicacité approfondies acquises au fil de nombreuses années de collaboration avec des patients, des familles, des organismes de santé, des prestataires, des institutions universitaires, des décideurs politiques, des organismes gouvernementaux et des instances dirigeantes afin de promouvoir les soins centrés sur la personne à l'échelle mondiale et d'améliorer l'expérience humaine dans le domaine des soins de santé. Jill a été membre et présidente de nombreux PFAC et PFPC.
Jill est titulaire d'un HBA en économie de l'Université de Toronto, au Canada, et d'un diplôme supérieur en commerce, avec mention, de la London School of Economics, au Royaume-Uni.
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