Katie a rejoint le PFPC mondial de Planetree en 2020. Elle est membre active du comité de certification Planetree et a participé à la planification stratégique. Katie est passionnée par l'enseignement et l'amélioration de l'expérience des patients et des familles.
Katie a rejoint le Centre pour les patients et les familles en tant que responsable des soins centrés sur le patient et la famille (PFCC) et des services bénévoles au Wellstar Medical College of Georgia Health à Augusta, en Géorgie, en 2018. Elle supervise les initiatives, les programmes, les conseils consultatifs et les stratégies d'amélioration des processus du PFCC. Elle est également responsable des opérations quotidiennes du programme de bénévolat, du programme de don du sang, des collectes de fonds et de la zoothérapie. Auparavant, Katie a passé près de 20 ans en tant que spécialiste certifiée en pédiatrie (CCLS) à l'hôpital pour enfants de Géorgie, où elle s'intéressait particulièrement à la formation des stagiaires en pédiatrie et à la coordination de camps pour les enfants atteints de maladies chroniques. Elle est professeure adjointe à l'université d'Augusta et enseignante à temps partiel à l'université de Géorgie, où elle forme la prochaine génération de professionnels de la santé. Katie a présenté des exposés sur divers sujets lors de conférences locales, nationales et internationales. Elle est spécialiste certifiée en pédiatrie et lauréate du prix Family Choice Award de l'université d'Augusta Health.
Katie est bénévole pour Make-A-Wish-Georgia, coordinatrice d'équipe pour Better Together Foster Care Ministry et défenseure des droits des patients pour Hope Women's Center.
Katie a obtenu une licence en développement de l'enfant et de la famille (spécialisée dans la vie des enfants) à l'université de Géorgie et un master en administration publique (spécialisé dans la gestion des organisations à but non lucratif) à l'université d'Augusta State (aujourd'hui Augusta University).
