Nelson Junior occupe le poste de consultant PCC au Brésil, où il met à profit plus de vingt ans d'expérience dans les domaines des soins cliniques, de la gestion hospitalière et de l'amélioration de la qualité. Sa carrière reflète son engagement profond et de longue date en faveur des soins centrés sur la personne et du renforcement des partenariats entre les patients, les familles et les équipes de soins.
Nelson a commencé sa carrière professionnelle dans le domaine des soins infirmiers dans les années 1990, à une époque où les modèles de soins limitaient souvent la participation des patients et de leurs familles. Motivé par le désir d'améliorer l'expérience humaine dans le domaine des soins de santé, il a suivi une formation avancée en soins infirmiers et a travaillé comme infirmier diplômé dans une unité de soins intensifs pendant plus de dix ans. À ce poste, il a travaillé en première ligne dans la prestation des soins, soutenant les patients et leurs familles dans les moments critiques avec empathie, compassion et excellence clinique.
Au sein de ce même établissement, Nelson a dirigé la création d'un centre d'excellence en chirurgie bariatrique qui a obtenu une certification internationale. Cette expérience a renforcé son expertise en matière de direction d'équipes multidisciplinaires, de prise de décisions à haut risque et d'intégration des patients et de leurs familles en tant que partenaires actifs dans la planification des soins.
Après une période consacrée au leadership entrepreneurial, au cours de laquelle il a perfectionné ses compétences en gestion opérationnelle et organisationnelle, Nelson s'est à nouveau entièrement consacré au secteur de la santé. Une expérience familiale très personnelle a renforcé sa conviction que la communication efficace et l'engagement des patients et des familles sont essentiels pour garantir des soins sûrs et de haute qualité. Cette perspective a permis d'aligner davantage son travail sur les principes du modèle de soins centrés sur la personne de Planetree.
Avant la pandémie de COVID-19, Nelson était spécialisé dans la qualité et la sécurité des patients. Depuis, il travaille comme consultant et soutient des initiatives de transformation hospitalière à fort impact. Son travail consiste principalement à renforcer les cultures de partenariat, de compassion et d'excellence au sein des organismes de santé au Brésil.
