Ilkay Baylam, MBA, FPCC is the Director of Consulting at Planetree International, a mission-driven non-profit setting the global standard for person-centered excellence across the continuum of care. Ilkay joined Planetree in 2017 as a coach, offering implementation support and guidance to lead healthcare institutions toward a Person-Centered culture. Ilkay is currently managing individual sites within a spectrum of different settings across several countries.
Avant de rejoindre Planetree, Ilkay a travaillé comme directeur des soins centrés sur le patient au Centre médical Anadolu (AMC) en Turquie, où il a supervisé et coordonné la mise en œuvre et le développement continu de la culture de soins centrés sur le patient de l'AMC. Avant d'occuper ce poste à l'AMC, il a travaillé comme superviseur des opérations auprès du président/directeur général, où il assurait la liaison entre le personnel de direction et les opérations de l'hôpital, tout en étant l'administrateur de la matrice pour le service des urgences. À ce titre, Ilkay était le principal agent de liaison avec la Johns Hopkins Medicine.
Ilkay est titulaire d'un MBA de l'université Yeditepe en Turquie et est un membre actif de l'ACHE.