Heather Ennis, DHSc, MHA, FPCC é diretora da Rede Global de Consultoria da Planetree, onde apoia organizações de saúde em todo o mundo no avanço dos cuidados centrados na pessoa por meio de estratégia, educação e transformação.
Antes de ingressar na Planetree, Heather atuou como Diretora de Acreditação e Avaliação da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de New Haven. Nessa função, ela liderou o desenvolvimento e a acreditação bem-sucedida de vários programas académicos e defendeu a integração dos princípios de cuidados centrados na pessoa em todo o currículo da Faculdade. Como participante do programa piloto de ensino superior da Planetree, ela co-desenvolveu competências educacionais centradas na pessoa que continuam a ser fundamentais para a Faculdade de Ciências da Saúde. Heather continua a apoiar tanto a universidade como a sua comunidade em geral, através do seu trabalho em vários conselhos e comissões.
No início da sua carreira, Heather trabalhou como gestora de projetos no setor de saúde, especializando-se em conformidade clínica e educação em conformidade corporativa. Ela desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento departamental e fez parte da força-tarefa que garantiu a certificação NCQA inicial da sua organização. O seu trabalho incluiu contribuições para políticas relacionadas à conformidade com a HIPAA e diretrizes para transplante de medula óssea.
Heather é bacharel em Saúde Pública pela Southern Connecticut State University, mestre em Administração de Saúde pela University of New Haven e doutora em Ciências da Saúde pela University of New Haven, com especialização em Liderança Educacional. A sua pesquisa atual concentra-se nas perspetivas dos estudantes sobre o impacto da educação em cuidados centrados na pessoa. Ela é membro da sociedade honorífica Upsilon Phi Delta e Fellow of Person-Centered Care com a Planetree.
