Jill é uma Fellow certificada pela Planetree International em Cuidados Centrados na Pessoa, de Toronto, Canadá. Ela é membro ativo do Conselho Global de Parceria entre Pacientes e Famílias da Planetree (Global PFPC) desde 2021. Nessa função, Jill participa do trabalho e dos projetos do subcomité PFPC, faz apresentações em conferências internacionais e fóruns da Planetree e é parceira em iniciativas significativas de co-design, comités, cursos, planeamento estratégico e recrutamento da Planetree.
Jill está envolvida na área da saúde, tanto pessoal como profissionalmente, há mais de 25 anos. Ela dedica-se a humanizar os cuidados de saúde para beneficiar pacientes, famílias e prestadores de serviços. A experiência de primeira mão de Jill como paciente e cuidadora familiar complementa a sua extensa formação em Cuidados Centrados na Pessoa (PCC) e a sua paixão inabalável por transformar a experiência dos cuidados de saúde através de um envolvimento autêntico, parcerias colaborativas e co-design. Como fundadora da Care 2Collaborate, ela tem um conhecimento profundo e uma visão adquirida ao longo de anos de trabalho com pacientes, famílias, organizações de saúde, prestadores de cuidados, instituições académicas, decisores políticos, organizações governamentais e órgãos governamentais para promover o PCC globalmente e elevar a experiência humana nos cuidados de saúde. Jill foi membro e presidiu a vários PFACs e PFPCs.
Jill é licenciada em Economia pela Universidade de Toronto, no Canadá, e possui um diploma de pós-graduação em Administração de Empresas, com distinção, pela London School of Economics, no Reino Unido.
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