Katie ingressou na Planetree Global PFPC em 2020. Ela é membro ativo do Comitê de Certificação Planetree e participou do planeamento estratégico. Katie é apaixonada por ensinar e melhorar a experiência do paciente e da família.
Katie ingressou no Centro para Pacientes e Famílias como Gestora de Cuidados Centrados no Paciente e na Família (PFCC) e Serviços Voluntários na Wellstar Medical College of Georgia Health em Augusta, Geórgia, em 2018. Ela supervisiona iniciativas, programas, conselhos consultivos e estratégias de melhoria de processos do PFCC. Além disso, é responsável pelas operações diárias do programa de voluntariado, programa de doação de sangue, angariação de fundos e terapia com animais de estimação. Anteriormente, Katie passou quase 20 anos como Especialista Certificada em Vida Infantil (CCLS) no Children's Hospital of Georgia, com interesse especial em ensinar estagiários de Vida Infantil e coordenar acampamentos para crianças com doenças crónicas. Ela é professora adjunta na Universidade de Augusta e instrutora em tempo parcial na Universidade da Geórgia, educando a próxima geração de profissionais de saúde. Katie já fez apresentações sobre diversos temas em conferências locais, nacionais e internacionais. Ela é Especialista Certificada em Vida Infantil e vencedora do prémio Family Choice Award da Augusta University Health.
Katie é voluntária na Make-A-Wish-Georgia, coordenadora de equipa na Better Together Foster Care Ministry e defensora dos pacientes no Hope Women’s Center.
Katie obteve o seu bacharelato em Desenvolvimento Infantil e Familiar (com especialização em vida infantil) pela Universidade da Geórgia e o seu mestrado em Administração Pública (com especialização em gestão sem fins lucrativos) pela Universidade Estadual de Augusta (agora Universidade de Augusta).
